Performance Evaluation ICF — це один записаний сеанс коучингу, який навчений асесор ICF оцінює за вимогами до навичок вашого рівня. Щоб пройти, запис спершу мають прийняти: реальна сесія на 20–60 хвилин, письмова згода клієнта, один аудіофайл до 95 МБ і дослівний транскрипт у Word. А потім він має показати компетенції — чітко і переконливо. Цей чеклист покриває обидві частини і спирається на правила самої ICF.
Чи потрібне вам оцінювання взагалі?
Перевірте це до того, як щось записувати, — відповідь залежить від шляху подання і дати заявки:
- Level 1/Level 2 (ACC) або Level 2 (PCC) — ні. Ваша акредитована програма його вже включила.
- ACC чи PCC через Portfolio, заявка до 1 квітня 2027 — так.
- ACC чи PCC через Portfolio, 1 квітня 2027 або пізніше — ні. Замість цього ментор із MCS спостерігає щонайменше три сесії. Див. зміни ICF 2027.
- MCC — так, оцінювання лишається.
Який запис приймуть?
Технічна відмова коштує тижнів очікування і нового запису, тож почніть саме з цього — це найдешевші помилки, яких легко уникнути:
- Реальна сесія. Платний чи pro bono клієнт, який найняв вас саме для коучингу, — не вправа з одногрупником, не сесія за сценарієм. Клієнтом може бути інший коуч, якщо він ваш постійний клієнт.
- Від 20 до 60 хвилин, без монтажу. Сесії понад 60 хвилин не оцінюють. Плануйте 45–55 хвилин, щоб спокійно вмістилося завершення.
- Письмова згода до запису. Подати запис без неї — порушення Кодексу етики, яке може коштувати вам кредиту.
- Лише аудіо, один файл. MP3, WMA, MP4 або M4A; до 95 МБ. Якщо треба, зменште бітрейт — ICF пише, що розбірливість важливіша за налаштування якості.
- Лише імена під час сесії, без прізвищ.
Практична сторона — мікрофон, онлайн-платформи, зберігання — у статті вимоги ICF до запису сесії.
Яким має бути транскрипт?
ICF приймає транскрипт, лише якщо він:
- дослівний — слово в слово, не переказ;
- з позначенням мовця — коуч чи клієнт біля кожної репліки;
- одна репліка — один рядок — коуч і клієнт на окремих рядках;
- з мітками часу при кожній зміні мовця;
- у форматі Word (.doc або .docx);
- мовою сесії, а якщо ICF цією мовою не оцінює, — ще й англійською.
Вручну це години роботи на кожну сесію. Транскрибація коучингових сесій у Coala дає .docx із часом, колонкою «Коуч/Клієнт» і однією фразою на рядок; перед поданням ви все одно звіряєте його з аудіо, як і просить ICF.
Що слухатиме асесор?
Асесор — коуч із PCC чи MCC, який пройшов навчання ICF, — працює за Minimum Skills Requirements вашого рівня. З 1 січня 2026 для ACC і MCC діють оновлені версії; зміст для PCC не змінився. ICF наголошує, що це «не жорсткий чеклист», але кілька речей вирішують більшість результатів:
- Справжня домовленість. Клієнт разом із вами визначає, чого хоче від сесії, як виміряє успіх і чому це важливо.
- Запитання, що відкривають. Чіткі, переважно відкриті, по одному — і з часом подумати.
- Зростання, яке веде клієнт. Наступний крок і спосіб підзвітності складає клієнт.
- Ви в ролі коуча. Не консультант, не терапевт і не провідник до вашої відповіді.
Для PCC повний перелік того, що зараховується і що ні, — у статті про маркери PCC.
Яким би не був результат, ви також отримаєте письмовий відгук асесора. Ставтеся до нього як до найконкретнішої нотатки ментора, яку тільки можна отримати: її написала людина, що прослухала всю сесію поруч зі стандартом. Тож прогалини, які вона називає, варто перевірити у трьох наступних записах — і саме з ними йти до ментора, якщо доведеться подаватися повторно.
Як готуватися за кілька тижнів до подання?
- Запишіть кілька сесій, а не одну. ICF сама радить записати «кілька сесій», щоб було з чого обрати.
- Транскрибуйте і розберіть кожну. Позначте домовленість, порахуйте закриті й навідні запитання, перевірте, хто склав дію.
- Покажіть одну-дві ментору. Спитайте, які компетенції звучать слабко.
- Оберіть найсильнішу — ту, що показує найширший спектр компетенцій і має чистий звук. Як порівнювати кандидатів — у статті яку сесію подати на оцінювання ICF.
- Перевірте файли перед завантаженням. Прослухайте ще раз, звірте з транскриптом, назвіть файли лише літерами й цифрами і збережіть копії всього, що подаєте.
Кроки 2 і 4 Coala робить на ваших записах: підготовка до оцінювання ICF зіставляє кожну сесію з компетенціями — і видно, яка з них готова.